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“真的太感謝胡師傅了！”2月26日下午，一位女士將印有“一次真誠的援助 一生永遠(yuǎn)的恩情”的錦旗送到常德公交公司客服中心，專程向31路駕駛員胡光輝表示感謝。

2月18日17時(shí)56分，31路駕駛員胡光輝駕駛車輛到達(dá)蓉國新坊站時(shí)，通過后門監(jiān)控發(fā)現(xiàn)一名小男孩牽著小女孩上了車，由于正處于運(yùn)營時(shí)間，胡光輝并沒有著急與孩子溝通，而是一邊開車一邊留意著。當(dāng)車輛到達(dá)終點(diǎn)站后，兩名孩子依然在車上沒有下車，于是胡光輝上前詢問他們到哪里去，小孩回答找媽媽去。意識(shí)到這兩位小朋友坐車迷路了，胡光輝又問他們記不記得家人的電話號(hào)碼。在經(jīng)過一番溝通后順利聯(lián)系到其母親，為了確保安全，雙方約定在31路途經(jīng)的下南門公交站見面。18時(shí)46分，胡光輝將孩子平安送到了家長手中。

“每家都有孩子，我也能理解當(dāng)父母的急切心情，這些都是舉手之勞，作為公交駕駛員要對每一位乘客負(fù)責(zé)，安全將他們送達(dá)目的地?！焙廨x說道。在此也提醒廣大市民，兒童乘車盡量在家長的陪同下，切莫疏忽大意造成不良后果。當(dāng)孩子乘車遇到困難時(shí)，可以向公交駕駛員求助，我們會(huì)向乘客提供力所能及的幫助。